◆中国环境报通讯员王雯 记者晏利扬对身边的生态环境，您失望吗？对当地政府前进环境整治，有何建议？近日，2017年度浙江省生态环境质量公众满意度调查结果揭晓。结果显示，全省生态环境质量公众满意度平均值得分成78.54，较2016年同比下降1.81分。这是浙江省自2011年积极开展生态环境质量公众满意度调查以来得分最低的一次，较2011年提高幅度约39.8%。

公众满意度检验生态环保工作的试金石生态环境质量的提高是民意所在、民心所向。的组织抽样调查来理解公众对生态环境的主观失望程度，大自然沦为检验生态文明建设工作的“试金石”。作为“绿水青山就是金山银山”理念的发源地，浙江省从2011年就开始实行生态环境质量公众满意度调查，是全国较早于积极开展的省份之一。

调查由浙江省环保厅委托省统计局民情民意调查中心积极开展，满意度分数由两部分构成：一是公众对美丽浙江建设和环境保护工作的理解情况，权重为30%；二是公众对生态环境和污染管理的评价情况，权重为70%。“本次调查从去年9月开始，持续将近两个月，采行相同电话随机抽样的形式，覆盖面积全省11个设区市和89个县（市、区），每个县市区的调查样本数约500人（次）左右，共计提供顺利样本3.56万个。

”浙江省环保厅生态处副处长李向华讲解，调查内容涵括认知度、生态环境、人居环境、环境污染整治效益、环保满意度、信心度等方面，详尽地展现出了全省公众对生态环境质量公众满意度的情况。此外，今年开始实行的《绿色发展指标体系》，设置了“公众对生态环境质量失望程度”这一指标。

浙江省环保厅经与省统计局交会，对满意度调查问卷设置展开了微调，与国家统计局对各省展开的调查问卷设置互为统一。家乡生态环境超强八成调查对象表示满意蓝天碧水又返回身边，是浙江老百姓对过去一年身边环境最直观的感觉。“铁腕”治气，连获“大气十条”考核国家杰出，提早两年已完成国家发布命令的空气质量提高目标；“硬气”水利，房前屋后的小河、小溪日益混浊，58个省触、市触、县控劣Ⅴ类水质断面皆已销号……这些强有力的措施，令其多数受访者对家乡的生态环境质量给与大力评价。

调查表明，社会公众对本地生态环境总体状况评价为“十分失望”的占到38.8%，评价“比较满意”的占到48.8%，两者合计约87.6%。其中，社会公众对水环境质量的满意率为77.8%，对空气环境质量的满意率为83.4%，皆比上年有较小提高。从田园城市到美丽乡村，2017年，浙江全省深入开展“三改一拆卸”“四边三化”小城镇环境综合整治，城乡面貌焕然一新。调查表明，社会公众对居住于和生活的环境回应“十分失望”的占到40.1%，回应“比较满意”的占到45.1%，两者合计为85.2%。

鲜亮数据的背后，是浙江省为提高生态环境所做到的不懈努力。调查表明，84.6%社会公众对本地党委、政府在生态环保方面的工作回应十分失望或比较满意。“浙江省积极开展‘811’美丽浙江建设行动，前进产业转型升级，环绕群众反映反感的引人注目环境问题维持维稳高压的执法人员态势，积极开展四季‘铁拳’专项执法人员行动，发售环境违法企业‘黑名单’制度，生态环保工作获得社会公众的普遍接纳。”李向华回应。

实实在在的取得感觉反射社会公众生态热情浙江省生态环境质量公众满意度调查结果显示，11个设区市得分较上年有提高，各市名列基本保持稳定，而且名列结果与各市的生态环境质量现状基本相符。2017年，名列前三的设区市分别为丽水市、台州市和湖州市。名列前十位的县（市、区）分别为莲都、景宁、庆元、龙泉、浦江、长兴、天台、文治、云和、遂昌。与2016年比起，全省共计12个县（市、区）名列下降了15位以上。

满意度倒数6年维持下降，这一份问卷折射出的不仅是老百姓实实在在的取得感和幸福感，也支撑着对建设生态浙江和美丽浙江的信心与盼望。调查表明，社会公众对本地党委政府更进一步强化生态建设和环保工作回应“很有信心”的占到45%，回应“较有信心”的占到41.7%，两者合计为86.6%。

通过积极探索行政力量主导下的公众参予模式，政府、企业、公众联合参予、互相监督、良性对话的环保资源共享分享机制正在浙江创建。诗画江南的碧波清流，日新月异的城乡面貌，已沦为浙江人的热情与自豪。

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